Os produtos Tupperware possuem 10 anos de garantia contra defeitos de fabricação.
Entende-se como defeitos cobertos pela garantia Tupperware, todos aqueles previamente identificados como sendo defeitos de fabricação. Aqui estão alguns deles mais facilmente identificáveis:
- Encaixe de tampas muito frouxo ou extremamente apertado
- Peças incompletas (com falta de material)
- Rachado (ruptura ou tensão)
- Tampas rachadas (sem sinais de mau uso)
- Descascado
- Peças sem uso, manchadas
- Desbotada, mas em bom estado de conservação
- Quebrado sem uso (não empilhada)
- Falhas na gravação (decoração)
- Outras anormalidades (peças novas)
- Empenados ou deformados
Caso alguns destes pontos sejam identificados em seu produto, por favor, contate o(a) Consultor(a) pelo(a) qual você o adquiriu. Ele(a) se encarregará de conduzir o processo de troca ou substituição de peça, de parte com defeito ou mesmo indisponível no Distribuidor Tupperware.